- Доставка и оплата
- география доставки
- как оформить заказ
- срок и время доставки
- ассортимент и ограничение по кол-ву при доставке
- бронирование и хранение товара
- процедура доставки
- скидки
- оплата товара
- стоимость доставки
- возврат и обмен
- отказ от заказа
- гарантия на товар
- памятка покупателю
- полезные советы
- как определить свой размер?
- FAQ
Памятка Покупателю
Покупатель должен знать, что браком не считаются:
- мелкие морщины и неоднородности текстуры кожи, которые являются оригинальной особенностъю кожи животного;
- мелкие царапины на фурнитуре, не портящие внешний вид изделия;
- износ набоек;
- истирание окрашенного слоя у кожаной подошвы, поскольку, во-первых, в соответствии с европейским законодательством по охране окружающей среды для окраски подошв используются красители на водяной основе, а во-вторых, истирание краски подошвы никоим образом не снижает её потребительские свойства и внешний вид изделия в целом;
- механические повреждения - порезы, царапины, разрывы шнурков, разрыв подкладки не в местах швов, отрыв крепежной фурнитуры для шнурков и т.п. - т.е все, что имеет отношения к неаккуратной эксплуатации изделия;
- деформации кожи и подошвы, возникшие в результате неправильного ухода, химического/термического воздействия.
Кроме того, в соотвествие с законом, не принимаются претензии от покупателя:
- по изделиям уже имеющим следы ремонта;
- по изделиям, проданным покупателю как уцененные, вследствие обнаружения недостатков, о чем покупатель был информирован на момент покупки.
Благодарим за понимание.