Основные условия доставки и оплаты товара и стоимости доставки ( подробности - в соответствующих разделах):

 

География доставки:

1. Доставка по Москве в пределах MКАД и 5 км за МКАД - бесплатна, если покупается хотя бы 1 предмет из доставленного ассортимента. Единовременно доставляется не более 3 вещей. Если доставленный товар соответствует заказу, но клиент не купил ни одной вещи, то он оплачивает выезд курьера - 300руб. (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).  Пожалуйста, перед оформлением заказа ознакомьтесь с описанием товара, таблицей соответствия размеров или проконсультируйтесь у  менеджера. Мы также заинтересованы, чтобы Вы остались довольны покупкой.

2. до 15 км от МКАД- от 250 до 350 руб ( подробно в разделе "стоимость доставки").

3. по России  - курьерской службой EMS ( в крупных городах доставка прямо на дом). Стоимость доставки зависит от тарифной зоны. Оплата -  наложенным платежом ( т.е. без предоплаты). Зная свою тарифную зону, вы можете сами просчитать сумму, которую вы оплатите при получении посылки наложенным платежом. Она равна:  Стоимость товара ( цена на сайте)+  стоимость доставки по России + комиссия Почты России за услугу наложенный платеж.  После оплаты этой суммы посылка передается получателю. Вскрытие  посылки до ее оплаты правилами EMS Почты России запрещено. 

Важное примечание: при доставки в регионы подразумевается, что заказ должен поместиться в большой 60х70см фирменный упаковочный пакет EMS Почты России. Как правило в него умещается коробка с сапогами + маленькая коробка ( например, с туфлями или платьем или сумкой, но не больше. Например, коробка с ботильонами вместе с сапогами уже в пакет не войдет). Таким образом, при заказе, например, двух пар сапог они  будут уже идти как две отдельные посылки и, соотвественно,  стоимость отправки будет считаться как за 2 посылки.

Внимание: с 10.09.2009 в связи с необычно высоким процентом невыкупов заказов по Северо-кавказским республикам ( Дагестан, Сев. Осетия и Алания, Чечня, Карачево-Черкессия, Кабардино-Балкария, Ингушетия) отправка товара туда будет происходит по 100 % предлоплате.

C 31.03.11 в связи с крайне низким качеством обслуживания санкт-петербургским филиалом EMS Почты России отправка в Санкт-петербург будет происходить только по 100% предоплате.

С прежними  клиентами из вышеуказанных регионов, с которыми мы уже работали более двух раз - мы будем работать по обычной схеме наложенного платежа.  

 

Условия доставки и оплаты по Москве и Подмосковью ( до 15 км от МКАД)

 Срок и время доставки: 

1. Обычный срок доставки заказа  по Москве и 5 км от Мкад - 1-2 дня после подтверждения заказа.
2. Срок доставки за 5 км от Мкад - 3 дня после подтверждения заказа.
3. Срочная доставка (день в день) - по договоренности, исходя из загруженности курьерской  службы и  удаленности места доставки.
4. Время доставки - с 10:00 до 21:00, выходной воскресенье.

 

 

 

Ассортиментный перечень при доставке:

 

Клиент может заказать на просмотр несколько артикулов, но одновременно не более 3-х вещей. Если есть сомнения в размере, то  мы можем привезти 2 смежных размера, но все равно общее кол-во вещей не должно превышать трех. 

При корпоративном обслуживании нескольких клиентов (выезд в офис фирмы) ассортиментный перечень оговаривается  отдельно.

 

Условия доставки:

1. Перед выездом курьер связывается по телефону с получателем и получает подтверждение времени и места доставки. Если клиент не выходит на связь, то доставка отменяется, а бронь на заказанный товар аннулируется. Возможность вторичного заказа обсуждается в индивидуальном порядке.
2. Максимальное время ожидания курьера - 15 мин. Дальнейшее ожидание клиента по его просьбе идет по тарифу 100 руб за каждые последующие 15 минут.
3. Если получателя не оказалось на месте в оговоренное время по его вине, то доставка переносится на следующий день и повторный выезд оплачивается  в размере 500 руб.

Форма оплаты за товар:

 - Наличными курьеру по предъявлению чека

 - платежной системой Яндекс-деньги, после подтверждения о переводе денег.

 - банковским переводом при выставлении счета 

 

СКИДКА 5% предоставляется по предъявлению карты постоянного покупателя, которая вручается с первой покупкой без скидки. Карта постоянного покупателя неименная, но имеет уникальный номер, который закрепляется за владельцем карты. Скидка автоматически рассчитывается при вводе номера карты  при оформлении заказа. Владелец карты, по которой совершено большее число покупок по итогам сезона получает приз.

Скидки не распространяются на товары, участвующие в распродаже.  

 

Стоимость доставки.

1. Доставка по Москве в пределах МКАД и 5 км за МКАД бесплатна,  при условии покупки хотя бы одной вещи из  доставленного ассортимента. Если доставленный товар соответствует заказу, но клиент ничего не купил , то он оплачивает выезд курьера - 300 руб. (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ).
2. Стоимость доставки за МКАД зависит от удаленности от МКАД:

            - от 5 до 10 км - 300 руб.
            - от 10 до 15 км - 350 руб

 

 

Стоимость обмена.

По Москве и 5 км за Мкад - 300 рублей.

По Подмосковью - тариф применяемый при доставке.

 

Стоимость возврата.

По Москве в пределах Мкад и 5 км за Мкад - 500 рублей.

От 5 до 15 км за Мкад  - двойной тариф применяемый при доставке.

Подробности процедуры обмена и возврата, в том числе из регионов России читайте в соотвествующем разделе.

 

Остальную подробную информацию  - о скидках, гарантии и тд. -  вы найдете в соответствующих разделах. Кроме того, ответы на самые часто возникающие вопросы даны в разделе «FAQ».  Если вы не находите нужную вам информацию на сайте, вы можете позвонить нам по тел. +7 926 5333640 .